1. Stuur ons een e-mail waarom u uw pakket wilt retourneren. Wij sturen u dan een e-mail met het adres waar de artikelen naartoe kunnen worden gestuurd, samen met een code.
LET OP! Wij accepteren alleen ongebruikte artikelen en artikelen waarvan de verpakking nog intact is, zodat deze opnieuw verkocht kunnen worden. Artikelen en verpakkingen die beschadigd zijn, worden niet geaccepteerd. Als een artikel defect is of niet goed functioneert, horen wij dat graag vooraf. Als achteraf blijkt dat er niets mis is met het artikel, kunnen wij helaas niets terugbetalen.
2. Bewaar het retourbewijs dat u op uw postkantoor ontvangt.
3. De retourzending wordt uiterlijk na 5 werkdagen door ons verwerkt en u ontvangt vervolgens een e-mail met de bevestiging.
Wij zullen het volledige aankoopbedrag inclusief eventuele verzendkosten zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 14 dagen na ontbinding van de overeenkomst, terugbetalen.
